ご利用案内

1. JAくらしの宅配便とは？

「ＪＡくらしの宅配便」は、国産原料や安全・安心な原料・製造方法にこだわった「エーコープマーク品」・「全農ブランド商品」や、地産・県産・国産にこだわった食料品やくらしの商品をご自宅までお届けするＪＡの宅配サービスです。ご注文はパソコンや携帯端末によるインターネット注文が可能です。

※「エーコープマーク品」は、ＪＡグループのオリジナル商品です。
�@エーコープマーク品は、安全・安心な国産原材料を優先的に使用しています。主原材料が国産１００％であるものに「国産愛用マーク」を表示 しています。このマークはエーコープ品だけのオリジナルマークです。
�Aエーコープマーク品は、残留農薬・食品添加物などの品質基準を設けて厳しい検査を行い安全性を確保しています。
�Bエーコープマーク品は地球に優しい商品の開発や見直しを進めています。

※「全農ブランド商品」は、国産農畜産物の愛用・消費拡大により国内農業を応援する「生産者と消費者を安心で結ぶ懸け橋」となる商品です
�@国産原料を優先使用し、安全・安心・健康に配慮した商品をお届けします。
�A素材・製法・美味しさ等にこだわり、豊かで健康的な食生活を提供します。
�B環境に配慮した商品開発をすすめます。

2. ご利用にあたって

当サイトは、 ＪＡグループが提供する宅配サービスです。ご利用にあたっては、原則として、 ＪＡの「組合員（正組合員・准組合員）」ならびに「会員」になっていただく必要があります。 ただし、ＪＡにより本事業の取扱いのない場合があります。担当させていただくＪＡはお住まいの地域（郵便番号）で異なります。 なお、「組合員」でない方もお試し購入が可能ですのでぜひともご利用ください。

【ＪＡの組合員のみなさまへ】
「ＪＡくらしの宅配便」の取扱いをしているＪＡの組合員の方は、「ＪＡくらしの宅配便会員」としてご購入いただけます。 お住まいの地域を担当するＪＡが取扱いをしていない場合は、「お試し会員」として購入することができます。
また、お住まいの地域を担当するＪＡが取扱いを開始した時点で、原則として「ＪＡくらしの宅配便会員」に変更手続きをさせていただきます。 ぜひ、「会員」に登録いただき、ご利用ください。

【ＪＡの組合員でないみなさまへ】
ＪＡの組合員でない方は、「お試し会員」として購入することができます。
なお、お住まいの地域を担当するＪＡが取扱いを開始した時点で、原則としてＪＡの組合員に加入いただき、「ＪＡくらしの宅配便会員」に変更手続きをさせていただきます。
（組合員加入につきましては、最寄のＪＡよりご説明させていただきます。）
ぜひ、「会員」に登録いただき、ご利用ください。

3. 会員登録と注文方法

ご利用にあたっては、本サイトで会員登録をお願いします。会員登録はコチラ。
会員登録後、ご注文ください。

4. カタログについて

本サイトにおける「カタログ」とは、商品、テーマ、取扱期間等によって構成される企画・ご注文の単位を称します。

5. 「通常カタログ」と「別注文カタログ」について

通常複数のカタログからの商品購入が可能です。
但し、取扱商品の温度帯（常温、冷蔵、冷凍）や限定商品（数量、取扱期間、価格）により、そのカタログのみのご購入とさせていただく「別注文カタログ」がございます。

6. お支払い方法

ご希望のお支払い方法が選べます。ただし、ご加入のＪＡによりお支払い方法が異なりますので、ご注意下さい。ご注文時には選択可能なお支払い方法を画面表示いたします。なお、「お試し会員」の方は、「クレジットカード」・「代金引換」のみお選びいただけます。掲載商品の価格は全農参考価格です。

�@ＪＡ口座自動振替
JA以外の口座はお選びいただけません。

�A代金引換
商品配達時に、配達員に現金にてお支払いいただく方法です。代引手数料は会員ご負担とさせていただきます。

※代引金額には、商品代金・配送料（カタログや地域によって異なります。）・代引手数料が含まれますのでご注意ください。

�Bクレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、JAカード、Nicos、DC、UFJ、MUFG、VISA、Master、JCB、AMEXとなります。クレジットでのお支払いは、本サイトからのご注文とさせていただきます。
なお、お支払い回数は、1回のみの取扱いとなりますのでご了承ください。

�C現金
JAにより現金での支払いも可能としています。ご加入のJAにご相談ください。

7. 送料

初回ご注文の際の送料は無料です。
2回目以降のご注文については、カタログや地域によって送料が異なります。 詳細は最寄りのJAへお問い合わせください。 お試し会員の方は、JAくらしの宅配便事務局までお問合せください。

8. 商品のお受け取り方法

ご注文時にお届け時間帯をお選びいただけます。注文画面にてご希望の受取日・時間を指定ください。
なお、お届け先住所により指定いただけない日付・時間帯もございます。

9. 配送について

同時にご注文いただいた商品でも、配送日や配送便が異なる場合がございます。

10. 返品交換について

商品の返品・交換は、通常の場合、会員様のご都合による場合、商品お届け後8日以内に、ご利用明細書に記載の問い合わせ窓口までご連絡の上返品ください。ただし、指定返品先までの送料は、会員様のご負担となります。また一部返品をお受けできない場合があります。詳細内容は、利用規約を参照ください。

11. 表示マークについて

【商品説明マーク】

	期間限定の商品です。
	数量限定の商品です。
	送料無料の商品です。
	別注文となる商品です。 別注文カタログのアルファベットが同じであれば、一度に注文が可能です。 ※別注文カタログＡと別注文カタログＢの商品を購入する場合は、２回注文してください。

【配送方法マーク】

	冷蔵便でお届けします。 ※温度帯が異なる場合は別便になる場合がございます。
	冷凍便でお届けします。 ※温度帯が異なる場合は別便になる場合がございます。
	ご購入金額の合計が2000円（税込）以上の場合配送料無料となるカタログ・商品です。 ※ご購入金額は一例であり、実際にカタログ・商品に表記されている金額となります。

12. Cookieの取り扱いについて

【Cookieとは】
Cookieとは、ウェブサイトの提供者が同サイトの閲覧者（以下「サイト閲覧者」といいます。）のブラウザを識別するために、サイト閲覧者のコンピュータに一時的に保存されるファイルのことです。
Cookieが保存されることにより、サイト閲覧者のコンピュータからのサイト閲覧情報等をCookie発行者のサーバーに記録することができるようになります。

【Cookieの利用目的】
当サイトでは、みなさまに快適にショッピングを行っていただけるために、ショッピングの際の「お買い物かご(カート)」データを保持してまとめてお会計いただくなどの機能を実現するために「Cookie」の技術を利用しています。
＊Cookie情報について第３者へ提供していません。

13. 発送後のお荷物の転送料金について

一度お荷物が発送された後に、送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合は、
送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い料金）を、お届け先様がヤマト運輸にお支払いいただくことになります。
ご注文時には、くれぐれもお届け先様のご住所をご確認いただき、十分にご注意くださいますようお願いいたします。